| C | CONSULENZA STRATEGICA La consulenza strategica è diventato il vero plus della moderna agenzia di comunicazione. I nostri servizi di marketing e comunicazione, sono molteplici e tutti collegati tra di loro. Si eseguono step by step affiancando ed accompagnando il cliente nella stesura del piano marketing e comunicazione più opportuno al fine di centrare gli obiettivi di business espressi. Attraverso il servizio marketing B2B e la Consulenza Strategica il Cliente si garantisce la crescita del proprio business. |
Ecco quindi che l’agenzia di marketing ricopre oggi un ruolo importante per le imprese che intendono perseguire la strada della crescita del proprio business. Dress Your Biz si differenzia dalle tradizionali agenzie di marketing e comunicazione poiché non si limita ad offrire la consulenza strategica al proprio Cliente ma si occupa anche della fase operativa del piano di marketing; le azioni quindi non vengono solo proposte ma anche implementate con un ventaglio di servizi che spaziano dal below the line all’advertising, dal web design al web marketing, dall’immagine coordinata agli strumenti di lavoro personalizzati.
Brochure, cataloghi, pieghevoli, studi fotografici, video industriali e spot pubblicitari, presentazioni multimediali sono tutti strumenti indispensabili per comunicare. Vanno però integrati alle altre azioni di marketing e coordinati nell'immagine generale (corporate identity) dell’impresa. Inoltre, strumenti di lavoro personalizzati, gadget per i Clienti, workshop, eventi e fiere:
- Web marketing, web site, e-commerce, web designer, social media marketing.
- Graphic Designer, corporate identity, creazione loghi, immagine coordinata, pianificazione mezzi, studio creativo e produzione dei messaggi pubblicitari.
- Pubblicità off line, pubblicità tradizionale: mezzi di trasporto, banner e striscioni, arredo urbano, giornali, riviste, distribuzione door to door di volantini, hostess ed eventi.
- Servizio fotografico aziendale
- Realizzazione promo video per spot pubblicitari da inserire nei canali web, social network e portali video.
Questi sono solo alcuni dei tanti servizi di marketing e comunicazione che uno staff di diverse persone sviluppa quotidianamente all’interno della nostra agenzia per svolgere le attività definite nel progetto.
QUALI SONO LE FASI DELLA CONSULENZA MARKETING DI DRESS YOUR BIZ?
Il primo contatto è composto da una o più visite gratuite, nelle quali chiediamo al Cliente di spiegarci le sue necessità, le strategie percorse fino a quel momento, i risultati, ed infine si focalizzano gli obiettivi di business che si vogliono raggiungere ed i budget di spesa che il Cliente pensa di assegnare.
L’analisi include poi un primo step che riguarda lo studio del mercato di riferimento, la concorrenza e le sue strategie (chi è la concorrenza, cosa offre, pacchetti e promozioni, sponsorizzazioni, listini prezzo, servizi, posizionamento web).
La parte dell’analisi è una consulenza che permette al Cliente di capire cosa fare per raggiungere gli obiettivi di business espressi. Il Cliente interagirà direttamente con il Visual Merchandiser dell’agenzia, con il quale potrà definire la strada, le attività e le azioni di marketing e comunicazione più opportune per dare risultati concreti e redditività al piano marketing ed ai servizi specifici, ognuno dei quali è composto da molte variabili da considerare; non conoscerle nel dettaglio significa quasi certamente, commettere errori che nel marketing significano disperdere energie economiche o rendere poco efficace la propria azione.
Il primo step quindi, è indispensabile perché permette al Cliente non solo di identificare gli obiettivi di business ma anche di individuare la migliore e più economica strategia di marketing e comunicazione da implementare per raggiungerli.
Quest’indagine coinvolge Il Visual Merchandiser e parte dello staff di Dress Your Biz ed è la fase più importante e delicata. Una volta completata la raccolta e l’analisi delle informazioni, si determina un piano di marketing operativo con tutte le azioni scelte per raggiungere l’obiettivo. Il progetto normalmente include delle strategie “standard” ossia adatte a qualsiasi tipo di impresa e settore merceologico, ed altre strategie personalizzate per il Cliente. Tra le strategie “standard” includiamo:
- Miglioramento o rifacimento del web site/ e-commerce, strutturato con i criteri richiesti dai motori di ricerca per l’indicizzazione tramite SEO, Tag e Meta Tag
- Creazione dei profili business dei Social Network più attinenti all’attività del Cliente
Il cliente approva e condivide il progetto o eventualmente viene corretto fino all’approvazione delle azioni definite dalle azioni e dai budget. La consulenza marketing continua con l’implementazione di tutte le azioni definite nel progetto e con il monitoraggio dei risultati per l’identificazione del ROI, vera risposta alla riuscita dell’attività svolta.
QUANTO E’ IMPORTANTE PIANIFICARE LE AZIONI DI MARKETING E COME DEFINIRE IL *BUDGET DA ASSEGNARE?
Oggi non è più semplicemente importante ma assolutamente determinante pianificare tutte le azioni di marketing e monitorarne i risultati. Dress Your Biz segue le imprese Clienti nell’accompagnamento durante le decisioni strategiche che determinano le azioni di marketing successivamente implementate. Oggi non è più possibile prescindere da una strategia organica nella quale tutte le azioni di marketing vengano identificate, pianificate, messe a budget e monitorate nei risultati prodotti. Sono numerose le ricerche che dimostrano con criteri scientifici che l’impresa “marketing oriented” raccoglie maggiori risultati in termini di crescita rispetto ad un’impresa meno dinamica da quel punto di vista. La funzione del marketing quindi, è quella di creare un collante necessario per la fidelizzazione del Cliente.
Il budget può essere differente se si tratta di un’azienda in fase di start up e di aggressione di mercato obiettivo, rispetto ad un’impresa che occupa da anni posizioni di leadership nel suo mercato. A prescindere dalle ovvie differenze di mercato, la buona regola è di investire in ogni esercizio una percentuale non meno del 2, 3% del fatturato in azioni di marketing. Tali percentuali possono anche salire fino al 15% per imprese che hanno marginalità sufficienti. La cosa importante è capire che il budget investito nel marketing sia considerato un investimento e non un costo.
QUAL E’ IL VALORE AGGIUNTO DELLA CONSULENZA MARKETING OFFERTA DA DRESS YOUR BIZ?
Ce ne sono diversi. Il primo fra tutti è certamente la completezza dei servizi che Dress Your Biz è in grado di offrire ai suoi Clienti. Gli anni di presenza nel mercato hanno determinato la scelta dell’agenzia di strutturarsi in maniera tale da dare al suo Cliente l’opportunità di avere un unico interlocutore in outsourcing, che consiste nell’affiancamento del Cliente in una partnership per tutte le azioni di marketing, comunicazione e pubblicità. L’offerta quindi consiste in un’analisi a 360 gradi di tutte le dinamiche di MCP del Cliente affiancando le risorse interne dello stesso per una ricerca di maggiore efficacia ed efficienza.
QUANTO DURA LA CONSULENZA MARKETING DI DRESS YOUR BIZ?
L’orizzonte temporale che rappresenta il riferimento più frequente è almeno un esercizio intero, ovvero non meno di 12 mesi di collaborazione. A meno che l’esigenza del cliente non sia di progetti “one shot”. Ogni progetto gestito da Dress Your Biz consiste in un gruppo di lavoro dedicato. I denominatori comuni, che si ritrovano praticamente sempre nei progetti di Dress Your Biz sono i mercati di Business to business e la ricerca con il Cliente di una partnership di lungo periodo, finalizzata all’utilizzo di varie leve di marketing, che portino a concreti risultati di ritorno dagli investimenti. Il processo è lungo e laborioso, si parte dalla studio ed analisi del mercato, allo sviluppo del marketing e quindi generare opportunità commerciali, fino a proseguire in vari step fino alla vendita (sales) dei prodotti/servizi oggetto dell’attività.
QUANTO COSTA LA CONSULENZA MARKETING DI DRESS YOUR BIZ ED IL SUO POSIZIONAMENTO ECONOMICO RISPETTO ALLA CONCORRENZA?
Il posizionamento è ottimo! Dress your biz è un’agenzia di comunicazione che punta alla continuità del rapporto con il cliente. Questo tipo di vision determina un equilibrio assoluto in tutte le valutazioni economiche dei servizi offerti; il rapporto qualità prezzo è uno dei valori che Dress Your Biz può vantare nei confronti della concorrenza. La forza derivante dalla capacità di offrire un ventaglio completo di servizi al prezzo di costo per i Clienti che scelgono la formula della Consulenza, determina l’offerta di un posizionamento economico contenuto degli stessi, a favore della continuità del rapporto con il Cliente.
Dress Your Biz si pone verso i suoi Clienti potenziali con un approccio che in una prima fase è sempre gratuito. L’agenzia investe il suo tempo inizialmente per studiare il case history del Cliente per analizzare tutte le variabili oggetto della consulenza marketing. Solo successivamente il Cliente riceve una proposta ad un prezzo personalizzato in base alle sue esigenze, di analisi del mercato specifica e dettagliata che rappresenta la proposta dell’agenzia ad intraprendere azoni ed attività di marketing e comunicazione. Nel momento in cui il Cliente sposa la strategia e le attività proposte inizia l’attività nella quale l’agenzia l’operatività e quindi l’investimento mensile.
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